礼义礼节基础知识复习大纲

1. 关于待客三声，以下说法错误的是：
1. 来有迎声，如你好，欢迎光临等；
2. 问有答声，要做到有问必答，按时回答，限时回答和不厌其烦；
3. 去有送声，如再见，欢迎您再来等；
4. 客人提出不合理要求时有否定声；

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