立世为学 自强不息
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销售人员的十大基本素质
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诚实正直
- 销售人员应该树立诚实正直的个人形象
- 诚实正直使我们心胸坦荡
- 诚实正直是获得别人尊重和信任的必要方法
- 诚实正直让你获得最大的长期利益
- 区分“销售技巧”及“歪曲事实”
- 只要你将简单的事实陈述出来，你就向成功迈进了一大步
- 自己真诚
- 三思而后行
- 考虑另外的一种表达方式
- 用仁慈来调和事实
- 不夸大
- 不为别人遮掩
- 不要求别人为你遮掩
- 不说“无害的小谎”
- 把握先有事实，后有宣传的销售程序，向客户提供真实的产品和服务信息，切忌散步假消息
- 保证材料的详实，在客户面前介绍有关事例，必须交待清楚其中六要素（5W1H)
- 公开事实真相，销售人员应在洽谈过程中报告来自各方的信息，真实是销售宣传的生命所在。
- 销售人员应该树立诚实正直的个人形象
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满怀信心
- 写下目标，制作个人使命承诺书
- 鼓起勇气，为目标而奋斗
- 制作行动管理表
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雄心壮志
- 建立真实的“自我形象”
- 告诉自己“我做得到”
- 不断的更新自己的形象
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持之以恒
- 什么是通往成功路上的断线层
- 持之以恒的力量
- 培养恒心与毅力
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积极进取
- 听不进消极的声音
- 积极心态蕴含无穷的潜能，同时具有巨大的魔力
- 要不断进取
- 只要多付出一点，就会有意想不到的收获
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影响他人
- 什么是影响力
- 什么时语言表达力，应如何提高语言表达力
- 要影响别人，首先要善于理解别人；如何理解别人
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敏锐机智
- 销售人员应该具有敏锐的洞察力，能捕捉信息，并通过表象看到本质
- 销售人员应该有应变能力
- 如何培养应变能力
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有效管理
- 分出工作的优先顺序
- 例出一年的重点实施日程表
- 列出最近要处理的工作/事件
- 列出每日最重要的重点
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时间管理技能
- 时间分配
- 2/8原则
- 分出工作的优先顺序
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数理能力
- 销售人员要具备一定的数理逻辑能力，这包括数理逻辑思维能力，以及运用这种能力解决问题的能力。
- 销售中的数学，销售员在销售中遇到的数学问题，如：贡献、毛利、成本、盈亏平衡点、利润目标、市场占有率、资本支出等。
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正确思考
- 销售人员要具备一定的归纳与演绎推理能力
- 销售人员要善于运用归纳与演绎能力，来处理销售中出现的一些问题
- 学会正确的思考
